¿Por qué debe ser importante darles seguimiento postventa a nuestros clientes?

Desde luego y lo mas importante es que ellos serán la fuente de nuevos clientes , pero mas importante que eso es por que de verdad nos debemos interesar en las personas y hacer el trabajo de asesoría completa, por ejemplo alguien recuerda enviar una carta para recordarle al cliente que nos compro el año pasado que recuerdo declarar impuestos, los de la operación o realizar una declaración informativa si exento.
Nos preocupamos si logro su contrato de luz etc. Recordemos que para que ellos confíen en nosotros hay que tratarlos como lo que son personas y hay que ayudarlos hasta el final y ellos a su vez nos ayudaran a nosotros con su recomendación.